이용약관

시행일: 2026년 11월 5일

제1조 (목적)

이 약관은 문경 신성농원(대표 김봉식, 이하 «농원»)이 이 홈페이지에서 사과를 판매할 때 농원과 구매자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (주문과 계약 성립)

1. 구매자는 상품과 수량을 고르고 주문서를 작성해 주문합니다.
2. 주문 후 안내되는 계좌로 입금이 확인되면 계약이 성립합니다.
3. 주문 내용(상품·금액·입금 계좌·기한)은 주문 완료 화면과 문자로 안내합니다.

제3조 (결제)

1. 결제는 계좌이체(무통장입금)로 합니다.
2. 주문 다음 날까지 입금이 확인되지 않으면 주문이 취소될 수 있습니다.
3. 상품 가격과 배송비는 주문 화면에 표시된 금액을 따릅니다.

제4조 (배송)

1. 입금 확인 후 3영업일 안에 택배로 발송합니다.
2. 농원 사정으로 보내지 못하게 되면 그 사실을 알리고 입금일부터 3영업일 안에 환불합니다.
3. 제주 등 일부 지역은 추가 배송비가 있으며, 주문 화면에 표시합니다.

제5조 (청약철회·반품)

1. 구매자는 상품을 받은 날부터 7일 안에 청약을 철회(반품)할 수 있습니다.
2. 사과는 신선 농산물이므로, 시간이 지나 다시 판매하기 어려울 만큼 가치가 떨어진 경우에는 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다.
3. 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우에는 받은 날부터 3개월 안, 그 사실을 안 날부터 30일 안에 청약을 철회할 수 있으며, 반송 비용은 농원이 부담합니다.
4. 단순 변심에 의한 반품의 반송 비용은 구매자가 부담합니다.
5. 농원은 상품을 돌려받은 날부터 3영업일 안에 대금을 환급합니다.

제6조 (개인정보)

농원은 주문 처리에 필요한 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.

제7조 (분쟁 해결)

1. 불만이나 문의는 전화(010-4216-1323, 054-552-0014)로 접수하며, 농원은 빠르게 처리합니다.
2. 분쟁이 해결되지 않으면 구매자는 한국소비자원 등 소비자분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

판매자 정보

문경 신성농원 · 대표 김봉식 · 경상북도 문경시 동로면 여우목로 2322-9 · 사업자등록번호 801-34-01386 · 전화 054-552-0014 · 휴대폰 010-4216-1323 · 이메일 support@sinseong-farm.com